通用品牌总部
要一套能一路发到门店的标准
总部关心品牌形象在末端会不会走样:分区怎么划、价签用多大、导视怎么写。我们把这些做成可以直接下发的规范与模板,并配上门店信息入口,让每家店的呈现口径一致。
看服务与交付物陈列做得好不好,很多时候不取决于门店有多用心,而取决于手上的信息本身是不是清楚。
开一家新店,概况表在总部、分区平面图在设计手里、价签文件在区域群里。等资料凑齐,装修队和道具供应商已经在现场等着了。
现场影响本该花在陈列上的时间,被前移到了找文件上,开业节奏跟着往后拖。
标签尺寸、导视用词、堆头高度各按当地习惯来,顾客在一个城市和另一个城市看到的,像是两个牌子的门店。
现场影响顾客对品牌的印象被切碎,门店之间也没法互相调货、互相支援。
陈列手册与标签模板更新之后,区域代理和门店未必同步知道。等到巡检时才发现,货架上贴的还是上一轮的尺寸。
现场影响一次改版要返工两遍,现场人力重复花在撕标签、重新贴标签上。
同样叫门店信息,处在不同位置的团队,着急的地方并不一样。
从诊断到复检,同一支团队把门店信息从纸面做到货架上,中间不换手。
到店或远程梳理门店现状,给分区、动线、货架与堆头出建议,把总部的要求翻译成门店能照做的动作。
做价签、标签、导视图形与材质色彩对照卡,让同一套视觉在亚克力、木质、金属几种材质上都立得住。
负责门店信息入口的内容、资料整理与版本更新,把厚厚的规范压缩成人能一眼看懂的条目。
盯现场落地,完成巡检与信息复核,把发现的问题整理成修订清单交回给顾问和设计同事。
诊断、规范、落地、复核。每一步都有明确的交付物,也有需要您一起配合的地方。点开可以看清每一步具体做什么。
先看清您门店现在的样子:门店概览、陈列分区、标签价签、导视路径,一项一项过,列出缺口清单,再按对门店生意的影响排出先后。
把结论写成门店能直接执行的文件:陈列规范手册、标签与价签模板、导视与路径示意、分区平面图。标准门店陈列规范的交付周期为 15 个工作日。
规范下发到门店,同步对接装修方与道具供应商;门店信息入口一起开出来,把门店概览、陈列分区与联系入口放在同一处。资料下载包的交付周期为 3 个工作日。
现场巡检与信息复核,每年约完成 3600 次。发现的问题整理成修订清单,进入下一轮资料更新;资料每季度复核一次,保持一年四次的节奏。
规模本身不算什么,它真正的用处是:在您开店的城市里,我们大概率已经见过同类型的门店。资料的历次改动,我们都留在更新与专栏里。
在累计服务的 3200 余家门店里,连锁品牌占了将近一半。它们的共同点是:要在几十家到上千家店之间保持一致。
陈列规范手册、标签模板、导视示意、分区平面图、材质对照卡、巡检表与版本说明,按季度复核一次,一年四次。
为品牌方的门店团队按排期开课,把规范讲成店员听得懂、用得上的操作,减少下发之后的返工。
规范要真正贴上货架,靠的是当地有人、现场有人。
200 余家
他们在本地承接沟通与执行,熟悉当地的商超渠道与施工节奏,是规范进城的第一站,也是问题最快被看见的地方。
60 余家
他们负责货架、堆头和展示道具的制作与安装。我们提供材质对照、尺寸与验收要点,让图纸和到场的实物对得上。
想先了解宇博官网上的服务清单、资料目录和版本说明,可以从服务介绍页面进去看;想要有人一起看看门店的实际情况,联系入口里留了电话和邮箱。